Termos

Produto Digital: Ao efetuar a sua compra de um workshop, vídeo aula ou curso online, esteja ciente que todo o conteúdo é online e de visualização através do site, tanto para arquivos de PDF, imagens ou vídeos, não sendo possível o envio desses arquivos através de e-mail, ou qualquer outra forma de envio. Sendo assim, para acesso ao conteúdo, basta efetuar o login com seu e-mail e senha cadastrados neste site. O conteúdo ficará disponível para acesso por 2(dois) anos depois de efetuado a compra. Abra os vídeos preferencialmente no navegador Mozilla Firefox, e com acesso pelo computador. O acesso ao conteúdo será liberado em até 48 horas úteis após a confirmação do pagamento, através o e-mail de confirmação e informações sobre o acesso ao conteúdo (confira a sua caixa de Spam, ou lixeira no caso de não recebimento desse e-mail). Caso não receba dentro desse prazo, por favor nos contacte através do e-mail contato@apassote.com
Todo passo a passo foi feito por mim. Não é permitido copiar, vender, reproduzir e nem editar parte ou total do conteúdo.
Também não é permitido usar o material da apostila, parcial ou totalmente em suas redes sociais ou sites.
Não é permitido fazer fotos, nem vídeos de nenhum dos conteúdos que vocês receberão.
É permitido vender os produtos produzidos por vocês ao fazer o meu tutorial, mais usem as fotos de divulgação das peças que vocês produzirem, não use as minhas fotos.
Faça sua divulgação com as suas próprias fotos.
E pra finalizar, quando for divulgar sua peça em suas redes sociais, favor creditar o designer desse trabalho para minha pessoa. Não renomeie a peça.

Produto Físico:
Entrega do produto: O cliente é responsável pelas informações corretas do endereço. Em caso de devolução da encomenda por erro de endereço, a mesma será reenviada para o endereço completo com o frete pago pelo comprador. A mercadoria será enviada pelo serviço de entrega dos Correios. Todos os produtos são enviados com seguro, caso a mercadoria seja roubada os correios devolvem em dinheiro o valor do produto depois de 30 dias corridos, somente após esse período o cliente receberá estorno pelo produto ou um produto novo,
Nossos produtos são confeccionados em materiais de ótima qualidade e passam por um rigoroso controle de qualidade antes do envio ao cliente. Cada peça tem sua informação completa de medidas e tamanhos, leia e confira bem suas medidas antes de enviar o pedido. Qualquer dúvida contactar o vendedor.
Não efetuamos trocas de produtos personalizados ou especiais ou peças em promoção. Para sua segurança não fazemos depósitos em conta, o cliente receberá um cupom com crédito para comprar em nossa loja qualquer peça devolvida e se preferir reembolso.
Orientação para conservação das peças de crochê:
Lave as peças manualmente em água fria, preferencialmente com sabão neutro. Não deixe de molho, nem use alvejante, não torça a peça, apenas esprema pra tirar o excesso de água. Na hora de secar não use prendedores, seque à sombra em lugar plano. Não guarde as peças em cabides, pois podem deformar.
Seguindo essas orientações a peça de crochê não deforma, não encolhe, não faz bolinha, não mancha, não solta tinta.

Estaremos à disposição para atendê-los com cortesia e simpatia,
Boas compras!!!

Andreia Passote